大数据
    作者:贾凯强

    狂欢过后数据该咋办?成本控制是关键

         [ 中关村在线 原创 ] 暂无评论

      在大数据时代,最不缺伐的就是峰值流量的出现。一旦出现降价、打折或者平台周年庆,当日的峰值流量将可能刷新平台服务器承载上限,而这也意味着多种压力共同提升,其中最容易被忽视的一部分在于数据。因为当天数据量会爆炸,如果不及时处理,这些数据的核心价值将会随之而降低。

    狂欢过后数据该咋办?成本控制是关键

      流量峰值带来数据爆炸

      从去年的数据来看,我国电商业务的交易额达到了22.97万亿元,同比增长25.5%。这种增长率也意味着数据量飙升,从服务器、网络、物流、售后和品控等多个方面的数据都会产生压力。

      服务器与网络的数据压力将首当其冲。每次活动前夕,程序员几乎都要彻夜难眠,有时需要靠"玄学"祈祷才能帮助服务器度过难关。即便云服务器准备再充分,扩容再强,也很难保证千军万马同一秒冲入活动界面时不会出问题。

    双11狂欢电商有压 警惕莫变数据垃圾场
    商业促销是各种数据的爆炸点

      相应的,商业促销也会带动物流方面的数据的爆炸。去年我国快递企业营收为4005亿元,同比2015年增长44.6%。如此大量的订单不仅存在的交通、工作人员等方面的难题,还有物流信息的处理、同步和管理等大量的难题。

      品控和售后是对平台品牌的保障,如果这两步出了问题,那么平台就会面临口碑下滑,甚至活动起到相反的效果。而在活动期间,进行品控和售后都绝非简单,这些数据的产生和消化都在考验着工作人员和官方平台的协调能力。

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